Notre Service de protection contre la fraude par chèques (SPFC) est un outil de protection efficace contre la fraude. Sa fonctionnalité Web vous permet de gérer la compensation des chèques tirés sur vos comptes d’affaires en dollars canadiens et américains. Le SPFC peut rationaliser le travail de rapprochement des chèques, améliorer l’exactitude et protéger votre entreprise contre les fraudes par chèques. Vous pouvez choisir l’une de nos trois options de protection.

Paiement positif avec concordance du bénéficiaire – Vous devez nous transmettre un fichier électronique contenant l’inscription de tous les chèques émis depuis le jour ouvrable précédent. Vous pouvez également choisir de télécharger vers le serveur les chèques émis enregistrés par l’intermédiaire de notre service en ligne. Nous paierons automatiquement tous les chèques présentés pour paiement, qui concordent avec les enregistrements contenus dans votre fichier électronique ou vos enregistrements en ligne (après vérification du numéro de série, du montant et du nom du bénéficiaire sur chaque chèque). Chaque jour, nous vous aviserons par courriel des effets d’exception qui nécessitent une décision de payer ou non ainsi que de l’échéance de la décision. Vous confirmerez votre décision de payer ou non à l’aide de notre service de gestion des effets d’exception en ligne.

Paiement positif – Cette option ressemble à la première, sous réserve que les chèques présentés aux fins de paiement sont vérifiés en fonction du numéro de série et du montant uniquement, et non en fonction du nom du bénéficiaire.

Paiement négatif – Nous vous transmettrons quotidiennement un fichier électronique contenant une inscription de tous les chèques qui nous ont été présentés pour paiement le jour ouvrable précédent. Vous pouvez également choisir de vérifier quotidiennement vos chèques présentés à l’aide de notre service en ligne. Vous comparerez le numéro de série et le montant des chèques que vous avez émis avec les chèques présentés, puis vous devrez nous aviser de toute décision de non-paiement avant la date d’échéance précisée. Nous paierons automatiquement tous les chèques à moins d’avoir reçu un avis de non-paiement relatif à un chèque précis avant la date d’échéance.

Avantages

• Outil efficace pour vous protéger contre la fraude par chèques et les pertes.
• Mise à jour et surveillance des activités liées aux chèques pour des comptes multiples dans un environnement en ligne sécurisé.
• Plusieurs niveaux de sécurité pour l’utilisateur.
• Service électronique de gestion des effets d’exception éliminant les traitements manuels (p. ex. télécopie de rapports et de réponses).
• Accélération des processus d’enquête de votre entreprise en lui donnant accès, en ligne, à un historique de chèques payés de 180 jours.

Caractéristiques

• Options de fichiers d’entrée ou de sortie dans un format standard de 80 octets. Autres formats offerts sur demande.
• Options de transmission souples offertes par notre Service de transfert de fichiers des Services bancaires par Internet aux entreprises ou transmission à partir de l’ordinateur central.
• Interrogations en ligne des enregistrements de vos chèques payés pendant une période de 180 jours à compter de la date de compensation du chèque.
• Accès aux images des chèques payés pendant 90 jours à compter de la date de compensation du chèque au moyen de notre service en ligne.
• Archivage à long terme des images de chèques sur DVD-ROM (capacité de 100 000 images).
• Création et téléchargement d’une grande variété de rapports MS Excel.
• Service de rapprochement optionnel quotidien, hebdomadaire, à la quinzaine ou mensuelle.
• Possibilité d’utiliser des numéros de série pouvant compter jusqu’à 10 chiffres pour vous permettre d’établir vos catégories de décaissements.

Pour obtenir de plus amples renseignements, communiquez avec un directeur des relations-clients au centre bancaire commercial le plus près.